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彩票app官方:泉州农行贴心服务 为客户资金保驾护航

2021-04-15 17:47 来源: 农行泉州分行 一号庄代理佣金天天结算 分享到:

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  为有效遏制和防范电信网络诈骗,进一步提高广大群众的风险防范意识,农行泉州分行采取多种形式进行宣传,走进校园、走进社区,农行的员工们通过现场讲解、发放宣传折页等方式,同时也积极对网点来行客户进行讲解和提示风险,特别是针对老年人等特殊客户群体提出的金融服务需求,网点工作人员更是认真对待,丝毫不敢懈怠,问题也都现场及时解决贴心服务,以期客户满意。

  “真是太感谢你们了,因为你们的贴心服务我才没被骗,不然10万块钱差点就泡汤了呀!”客户女士紧紧握着农行永春湖洋支行大堂经理刘建治的手,言语中满是对农行的感谢与信任。

  这天一位老年女性客户来到农行永春湖洋支行营业网点,她告诉大堂经理需要汇款10万元。大堂经理本着对客户负责的态度询问客户的汇款用途。经了解,这位客户要将10万元汇到一个陌生人账户,对方自称某理财公司经理,告诉客户只要现在投入10万元就可以在半年后获得10倍利润。大堂经理了解到这些讯息后初步判断该客户可能遇到了诈骗,于是对客户进行了解释,劝说其放弃汇款,防止其被骗。刘建治凭借多年工作经验判断这很有可能是骗局,立即劝吴女士不要转账。起初吴女士不相信,说大堂经理是要断了她的财路。好在大堂经理刘建治苦口婆心地向客户解释,市面上是没有如此之高收益的理财产品的,不要轻信。刘经理当场拿起手机百度一下,压根搜不到吴女士所说的理财公司。最终,在大堂经理的耐心劝导下,客户恍然大悟,终于放弃了汇款。

  近年来,针对中老年人的网络电信诈骗案件频发,诈骗手法层出不穷。农业银行时刻谨记客户至上的原则,常态化开展警示教育,不断强化员工风险防范意识,持续为客户提供贴心服务,为客户资金财产安全保驾护航。(黄薇)

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